客服邮箱
contact@m-e-kaiyun.com.cn
适合需要留下文字记录的正式说明：数据纠错、合作洽谈、长文补充。邮件里带上联赛与赛季，处理时不必再回信追问背景。
工作日 10:00-18:00 回复
联系档案 RU-2019
联系方式与数据纠错入口
开云安装不以表单收集信息，往来全部走本页列出的三条直连线路。把每条渠道的用途和响应节奏交代清楚，能省下反复确认背景的时间。
01
渠道总览
三条线路用途不重叠，按事由选一条即可，不必重复投递同一件事。
服务电话
400-4585-5375
适合口径追问与短问题：某个字段怎么定义、某条记录归在哪一轮。通话前若能报出涉及的联赛与轮次，核对会快很多。
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02
按事由找渠道
同一类问题走同一个入口，日后归档和追溯都更容易。
-
数据纠错
赛果、比分、替补贡献记录或球衣号码与你手上的资料不一致时走这里。先按下方清单整理四项信息，来信可直接进入比对，不必写太长的铺垫。
准备清单见 数据纠错要带什么。
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合作与供稿
特约撰稿、海外观察与数据整理协作都从邮箱进入。请写明你覆盖的联赛范围、可投入的更新节奏，以及平时是否习惯为每条数据标注来源。
编辑部结构与校对分工可先看 关于站点。
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索引与访问
轮次索引缺项、筛选结果与预期不符、页面显示异常，都归入这一类。说明你访问的栏目和使用的浏览器版本即可，不必附截图之外的额外材料。
先对照 资源索引 确认资料类型是否在收录范围内。
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归档查阅
想找某个赛季的一篇战报、某轮比赛的赛前前瞻，或某队在友谊赛中的球衣号码，先用站内检索和轮次索引。确实翻不到，再走邮箱补问。
条目流入口在 KAIYUN看战报。
在线窗口 ／ 工作日
10:0018:00
周六、周日与法定节假日不排班。窗口之外收到的来信按到达顺序排入下一个工作日，不会因为跨了周末而丢失。
一封来信的处理顺序
- 01按事由归类。数据纠错优先于一般咨询，合作类排在归档查阅类之后。
- 02涉及赛果的记录，会与公开赛程、官方公告和站内轮次索引逐项比对，不只看单一来源。
- 03确认有出入的条目进入修订队列，改完后重新标注该页面的更新时间口径。
- 04材料不足的会回信列出缺项，补齐后重新排队，不需要把整封信从头再写一遍。
03
数据纠错要带什么
四项信息写清楚，来回通常只需要一轮。
-
01
联赛
写明属于哪一个联赛、哪一项洲际俱乐部赛事，或者哪一个友谊赛与邀请赛体系。站内收录取材覆盖 12 个联赛，名称相近的赛事最容易对错位。
-
02
赛季与轮次
赛季写到 2019/20 至 2024/25 之间的具体一个，轮次写到轮次号或阶段名。涉及赔率快照的，再标明是赛前的哪一批归档。
-
03
现有记录的位置
指出你看到的那一条具体内容与字段，例如某条替补贡献记录、某个球衣号码或某组分差。给出页面路径能大幅缩短定位时间。
-
04
判定的依据来源
公开赛程、官方公告、权威赔率快照，或你自己整理的对照表。站内每条数据都标注来源与更新时间，纠错结果也会按同样口径记录。
04
渠道边界
先说清楚这些渠道不做什么，比承诺能做什么更有用。
地址性质
上面列出的地址是站点的通信地址，用于日常收件。它不按已核验的注册地址使用，也不作为总部、办公室或直营网点，请勿据此安排上门。
不设表单
本站没有在线提交表单、账号系统或注册入口，也不会通过邮件或电话索取密码类信息。所有往来只走本页列出的三条线路。
不提供文件
站内不提供真实下载链接与文件分发。资料的组织方式、分类和索引结构统一写在 资源索引，可以按类型逐项对照查找。
数据用途
夺冠赔率在站内只作为归档与筛选对象，出现在 夺冠赔率筛选 的轮次快照里，不构成投注建议，站方也不提供任何结果预测。
如果只是继续浏览归档，从 KAIYUN安装中国站总控台 进入四条主线最直接；确认属于纠错类问题，再回到 纠错清单 整理材料即可。